Umělá inteligence nás odnaučila googlit

Na první pohled to působí jako technologický paradox. Čím chytřejší jsou naše nástroje, tím méně víme, jak je používat. Když v roce 2022 přišel ChatGPT, změnil všechno. Místo toho, abychom se ptali Googlu, začali jsme klást otázky přímo chatbotům. Rychlé, jasné, bez klikání. Výsledek? Google má problém. A čím dál větší.

Umělá inteligence na univerzitách: Když AI používají i profesoři, je akademická půda v ohrožení?

Pád z trůnu jménem vyhledávač

Zprvu šlo o malý posun. Dnes už jde o digitální exodus. Stále více lidí (zejména z generace Z) raději zadává otázky do ChatGPT, než by se prodírali reklamními odkazy a SEO články. Google to vnímá jako existenční hrozbu a reaguje. Investuje miliardy do vývoje vlastní generativní AI, spouští funkce jako AI Overview (souhrn odpovědí přímo ve výsledcích vyhledávání) a testuje nové režimy jako AI Mode, který přibližuje klasické vyhledávání chatbotovému stylu. Jenže i když Google mění pravidla hry, začíná ji prohrávat. Podle dat došlo v roce 2024 k historickému zlomu. Poprvé po 22 letech poklesl počet vyhledávání přes Safari, a vůbec poprvé od roku 2015 klesl podíl Googlu na trhu pod 90%.

Když odpověď přijde dřív, než kliknete

Klasická stránka s výsledky hledání dnes působí skoro archaicky. Hypertextové odkazy ustupují personalizovaným odpovědím na míru. AI Overview dává uživatelům výstup dřív, než vůbec dojde na návštěvu jiného webu, a to se citelně projevuje. Odborníci mluví o poklesu prokliků na tradiční výsledky až o 30 %. Pro média, e-shopy i blogy je to katastrofa. SEO možná přestává fungovat, protože informace už nejsou hledány, ale servírovány. Přichází nová fáze internetu, v níž uživatel nehledá, jen klade otázky. A odpovědi se objeví samy. Bez prostředníků. Bez cesty.

Co když nebudeme hledat vůbec?

Vedle AI ve vyhledávání vzniká další trend, který slibuje předefinovat naše digitální návyky ještě radikálněji. AI agenti. Systémy, které samy konají, objednají nákup, naplánují večeři, zarezervují hotel. Stačí říct, co chcete. A pak jen čekat. Google na tuto vlnu reaguje projektem Mariner, který má být právě takovým „virtuálním já“ s přístupem k celému internetu. Nejen odpovědi. Akce. A to může být pro klasické vyhledávání konečná. Už nebudeme zadávat dotazy. Jen vyslovíme přání. Otázka tedy nezní, jestli AI změní vyhledávání, ale jestli se vůbec ještě někdy budeme učit hledat. Protože to nejdůležitější už možná není ve znalostech. Ale v zadání správného promptu.