Příliš mnoho cenzury: Proč se Meta rozhodla ukončit ověřování faktů?

Meta Platforms, mateřská společnost Facebooku, Instagramu a Threads, včera oznámila ukončení svého programu třetí strany pro ověřování faktů. Tento program, jenž byl od roku 2016 základním kamenem boje proti dezinformacím, nahradí uživatelsky řízený systém, podobný funkci „Community Notes“, kterou na platformě X (dříve Twitter) zavedl Elon Musk. Rozhodnutí, které Mark Zuckerberg tento týden vysvětlil v obsáhlém videu na Instagramu, znamená zásadní strategický obrat pro společnost Meta, a to krátce před nástupem nové Trumpovy administrativy. Tento krok otevírá zásadní otázky ohledně budoucnosti moderování obsahu na jedné z největších světových sociálních platforem.

Zobrazit příspěvek na Instagramu

Příspěvek sdílený Mark Zuckerberg (@zuck)

Zuckerberg a návrat ke svobodě projevu

Ve svém oznámení Zuckerberg popsal tento krok jako návrat k základním principům svobody projevu: „Je načase vrátit se ke kořenům svobodného vyjadřování,“ uvedl. Přiznal, že snahy o moderaci obsahu v posledních letech zašly příliš daleko a podkopaly hodnoty společnosti. Program ověřování faktů označil za „plný chyb a přílišné cenzury“, což podle něj brzdilo svobodný projev na platformách společnosti. Kritici však vnímají tento krok spíše jako otevřené povolení k šíření politické propagandy na Facebooku a Instagramu. Zuckerberg sice přiznal, že ukončení programu otevře dveře k šíření škodlivého obsahu, ale obhajoval to jako nutný kompromis k ochraně uživatelů, jejichž příspěvky byly nesprávně označeny nebo odstraněny.

Historie ověřování faktů na Facebooku

Rozhodnutí společnosti Meta je symbolické. Spolupráce s nezávislými organizacemi pro ověřování faktů vznikla jako reakce na kritiku, které Facebook čelil během prezidentských voleb v USA v roce 2016, kdy byl obviněn z usnadnění nekontrolovaného šíření dezinformací, včetně materiálů pocházejících ze zahraničí, jež měly destabilizovat americkou společnost. V reakci na to Meta uzavřela partnerství s organizacemi, jako je Associated Press a Snopes, a investovala miliardy dolarů a tisíce zaměstnanců a spolupracovníků do boje proti šíření nepravdivých informací na svých platformách.

Úspěchy a omezení programu

Během osmi let tento program změnil obraz Facebooku a Instagramu – zahrnoval certifikované ověřovatele faktů i systémy umělé inteligence, které označovaly nebo odstraňovaly zavádějící příspěvky. Podle New York Times některé nezávislé studie prokázaly, že program byl efektivní při snižování šíření falešných zpráv a politického obsahu. Zuckerberg však již v roce 2019 během projevu na Georgetownské univerzitě vyjádřil nespokojenost s tím, že by Meta měla být „arbitrem pravdy“. Tento pocit zesílil během Bidenovy administrativy, která tlačila na sociální platformy, aby odstraňovaly obsah týkající se veřejného zdraví, zejména COVID-19.

Příliš mnoho cenzury: Proč se Meta rozhodla ukončit ověřování faktů?

Zavedení systému Community Notes

Meta oznámila, že nový systém Community Notes bude spuštěn nejprve v USA a postupně se bude zavádět i v dalších regionech. Systém umožní uživatelům upozorňovat na potenciálně zavádějící příspěvky a přidávat k nim další souvislosti. Společnost uvedla, že rozhodování o zobrazování těchto poznámek bude záviset na komunitní shodě mezi uživateli s různými názory, aby se minimalizovala zaujatost.
„Odborníci, stejně jako všichni ostatní, mají své vlastní předsudky a perspektivy. To se projevilo v rozhodnutích, která někteří učinili ohledně toho, jaká fakta ověřovat a jak. Z programu, který měl informovat, se příliš často stal nástroj cenzury,“ uvedla Meta ve svém prohlášení.

Politické souvislosti rozhodnutí

Nyní je ukončení programu spojováno s návratem Donalda Trumpa k moci. Trump dlouhodobě obviňuje sociální platformy z předpojatosti vůči konzervativním názorům a střetával se s jejich administrátory kvůli pravidlům pro moderování obsahu. Zuckerberg tímto krokem v podstatě symbolicky otevřel dveře Trumpovi, snad ve snaze následovat příklad Muska a proměnit Facebook a Instagram v megakatalyzátory politické moci. Podle New York Times Zuckerberg nedávno povečeřel s Trumpem v Mar-a-Lago a daroval jeden milion dolarů na inaugurační fond nově zvoleného prezidenta. Meta také oznámila jmenování Trumpovy spojenkyně Dany White do své správní rady a přesun amerických týmů pro moderaci obsahu z Kalifornie do Texasu, státu známého svými konzervativními politikami.

Inspirace Elonem Muskem

Vliv Elona Muska je na nové směřování společnosti Meta patrný. Musk, nyní blízký Trumpův důvěrník, podporuje neomezený přístup ke svobodě slova na X. Není náhodou, že tato aplikace se stala vírem politizovaného obsahu, kde uživatelé kvůli odstranění funkce „blokování“ prakticky nemají možnost vyhnout se politickému obsahu, který aplikace sama poskytuje. Toto rozhodnutí, jak se dalo očekávat, rozdělilo veřejnost na dva tábory a vyvolalo silně polarizované reakce.