Únik dat z Keringu: Hackeři získali údaje zákazníků Gucci, Balenciagy i McQueena

Kyberútoky na módní značky pokračují. Po letních útocích na Dior, adidas, Tiffany & Co., Cartier a Louis Vuitton se nyní hackeři zaměřili na skupinu Kering, pod kterou spadají Gucci, Balenciaga nebo Alexander McQueen. Podle deníku The Guardian mohli útočníci získat data milionů zákazníků, včetně jmen, e-mailů a telefonních čísel. Kering potvrdil, že k narušení došlo v červnu, ačkoli finanční informace jako čísla karet nebo bankovních účtů nebyly kompromitovány.

Proč právě Kering? Klientelu těchto značek tvoří vysoce profilovaní zákazníci, jejichž osobní údaje mají pro hackery obrovskou hodnotu. Na platformě Telegram se dokonce objevily příklady uniklých dat. U některých klientů Gucci dokonce i s výpisem částek, které v butiku utratili. Ty dosahovaly desítek tisíc dolarů.

Problém, který se netýká jen módy

Kyberzločinci si stále častěji vybírají luxusní sektor, ale móda není jedinou obětí. Ve Velké Británii byly napadeny také obchodní řetězce jako Harrods, Co-op a M&S. Podle zprávy Global Retail Report 2025 od společnosti KnowBe4 se retail stal jedním z pěti nejvíce cílených odvětví na světě. Počet útoků vzrostl mezi roky 2023 a 2024 o 56 % a průměrná cena úniku dat v retailu dosáhla 3,48 milionu dolarů, což představuje 18% nárůst oproti předchozímu roku. K nejčastějším metodám dnes patří krádež přihlašovacích údajů prostřednictvím phishingu, která překonala i klasické útoky na platební karty. Právě lidský faktor se ukazuje jako největší slabina. Mnoho incidentů vzniká kvůli zaměstnancům, kteří naletí podvodným e-mailům.

Útoky na Dior a Cartier: Proč si hackeři zamilovali luxus?

Jak se bránit módní data breach krizi?

Zpráva KnowBe4 zdůrazňuje, že klíčovou roli hraje školení zaměstnanců a posilování tzv. human risk managementu. Luxusní značky, které ročně utrácejí miliony za marketing a prestižní kampaně, se nyní musejí soustředit na kybernetickou bezpečnost. Pokud totiž útoky zesílí s rozvojem umělé inteligence, mohou se stát největší hrozbou pro celý fashion retail. Exkluzivita Hermès nebo Gucci má dnes ještě jeden rozměr – nejcennější komoditou se nestává kabelka Birkin či tenisky Shift, ale digitální identita zákazníka.