Evropská komise udělila Temu obří pokutu 200 milionů eur za prodej nebezpečných a toxických produktů

Vyšetřování, které Brusel zahájil již v říjnu 2024, došlo k děsivým závěrům. Evropští zákazníci měli na platformě extrémně vysokou šanci, že narazí na produkty, které nesplňují bezpečnostní normy EU. Pod drobnohledem kontrolorů skončily především dětské hračky, u kterých hrozilo riziko udušení malými částmi nebo obsahovaly toxické materiály. Další kritickou kategorií se stala elektronika a nabíječky, jež představovaly extrémní riziko vzniku požáru, úrazu elektrickým proudem či popálenin. V neposlední řadě vyšetřování odhalilo závažné nedostatky u šperků a levného oblečení, ve kterých se nacházely zakázané chemické látky, olovo a těžké kovy.

Brusel pro odhalení podvodných praktik využil metodu takzvaného mystery shoppingu. Výsledky potvrdily dlouhodobé varování evropských spotřebitelských asociací, které na nebezpečné složení zboží z Temu upozorňovaly už měsíce.

Selhání pod lupou Digital Services Act

Jedná se o jednu z největších pokut, jaká kdy byla udělena na základě nového evropského nařízení o digitálních službách z roku 2024. Evropská komise platformě ostře vyčítá nejen samotné zboží, ale i její celkové fungování. Temu podle regulátorů zcela selhalo v kontrole svých doporučovacích algoritmů a agresivního influencer marketingu. Tyto nástroje totiž prodej nelegálního zboží masivně zesilovaly. Unie tvrdí, že Temu rizika vědomě podcenilo již ve své první hodnotící zprávě v roce 2024.

Co bude s Temu v Evropě dál?

Tržiště Temu má v současnosti v Evropě přibližně 130 milionů uživatelů, což představuje zhruba třetinu celé populace EU. Vedení platformy označilo pokutu za nepřiměřenou a zvažuje odvolání. Evropská unie však nekompromisně utahuje šrouby kolem levného čínského e-commerce. Temu nyní dostalo ultimátum, kdy do 28. srpna musí Evropské komisi předložit detailní akční plán. V něm musí přesně popsat, jak hodlá vyhovět evropským pravidlům a definitivně vymýtit nebezpečné zboží ze svého e-shopu.